Sam es un bot, un asistente virtual de viajes las 24 horas del día que se dedica a hacer la vida más fácil al viajero, enviando información práctica sobre sus viajes según el contexto y las preferencias de cada usuario.

El objetivo de la identidad era reflejar la simplicidad y amabilidad que suponía Sam para el usuario, un sistema innovador dentro del mundo de los viajes, y que esa se pudiera aplicar mediante todas las plataformas de texto disponibles.



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